大連鑫強(qiáng)貿(mào)易有限公司擁有雄厚的高層次的管理人才。有一支愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍，公司技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，檢測(cè)手段完善。歡迎來(lái)人，來(lái)函，來(lái)電訂貨，我們?cè)笧樾吕峡蛻艚哒\(chéng)服務(wù)。

公司本著技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量第一、客戶至上的原則為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。

公司自2000年創(chuàng)立以來(lái)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，憑借良好的企業(yè)信譽(yù)，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格及較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力，取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jī)。

大連鑫強(qiáng)貿(mào)易有限公司擁有技術(shù)性人才專業(yè)銷售小野（ONO SOKKI）/東亞電波（TOA-DKK）/思達(dá)杉崎（CEDAR）/西鐵城（CITIZEN）/UNITTA /三豐（MITUTOYO）等更多日本品牌，英國(guó)雷尼紹（RENISHAW），等更多知名品牌，歡迎您的來(lái)電竭誠(chéng)為您服務(wù)。

大力新鑫強(qiáng)貿(mào)易有限公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

一、服務(wù)承諾

1．我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。

2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。

6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

二、運(yùn)輸方式

1．所有貨物以順豐快遞/親自送貨上門安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿意為止。（上門安裝另外收費(fèi)）

2．所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。

三、退換貨物承諾

1．所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。

2．用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

3．現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a．產(chǎn)品曾被非正常使用。

b．非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

c．未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

d．食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e．產(chǎn)品的正常的磨損。

f．超出保質(zhì)期。