速途網(wǎng)9月12日評論(特邀評論員 王吉偉)為廣大老百姓所熟知的萬達并不是其酒店、電影院線、連鎖百貨以及旅游度假這些產(chǎn)業(yè)，而是萬達的房地產(chǎn)，那些年地產(chǎn)行業(yè)吃香，萬達獨樹一幟，做起了商業(yè)地產(chǎn)，自此以后風(fēng)生水起，做上行業(yè)頭把交椅之后，自然想做任何行業(yè)都沒有問題，所以后來的萬達做成了體系，當(dāng)然這個體系更靠近娛樂。

　　萬達的謹慎為圈內(nèi)人深知，因此萬達沒有選擇不搭邊的行業(yè)，而是在相鄰經(jīng)濟圈內(nèi)外延了酒店等產(chǎn)業(yè)，這便是萬達的廣場模式，只要進入萬達，吃喝玩樂衣食住行一條龍的服務(wù)提供給每個人，這樣的產(chǎn)業(yè)想不做大都難，因為它抓住了人類存活于世界種種行為的初衷，或者說抓住了最貼近人們生活的這條脈絡(luò)，就讓以后的發(fā)展如魚得水，因此王健林成為首富是注定的事。

　　萬達現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)，雖然是在做傳統(tǒng)的行業(yè)，這些行業(yè)卻都已經(jīng)于互聯(lián)網(wǎng)搭邊了：酒店目前的主流訂房方式是網(wǎng)上預(yù)訂，電影票有團購及票務(wù)網(wǎng)站支撐，旅游度假這個市場早被攜程、藝龍等網(wǎng)站角逐，那些默默無聞在背后做房地產(chǎn)二手交易發(fā)家的人比比皆是，更有各大百貨在線下擴展的同時也向線上入侵。這些產(chǎn)業(yè)的演變或者說銷售渠道的變更讓傳統(tǒng)企業(yè)不得不考慮網(wǎng)上渠道，更不用說在這期間已經(jīng)嘗到了網(wǎng)絡(luò)營銷的甜頭。

　　王健林說“萬達有豐富的零售資源，不做電子商務(wù)太可惜”，這是個理由也是個借口，做不做電商對萬達或者對現(xiàn)代各大傳統(tǒng)企業(yè)而言已經(jīng)沒有太大區(qū)別，太多原來不能實現(xiàn)或者比較費力才能實現(xiàn)項目，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)輕而易舉的實現(xiàn)，這個大變革是大家都看到的。所以，最終促使萬達做電商的還是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)的飛速發(fā)展，讓其“不得已而為之”。

　　與純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，萬達的優(yōu)勢是有目共睹的，不缺貨源不缺商家，萬達本身就是整個產(chǎn)業(yè)鏈的老板，自己說的算，更重要的是年產(chǎn)值上幾百上千億元的萬達不缺錢，不需要再向某些財團融資，這使得萬達電商非常硬氣。除了這幾分硬氣之外，萬達的效率與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比有些不如人意，去年提議到現(xiàn)在才開始亮相的萬達電商，現(xiàn)在給業(yè)界的感覺依然不明朗，究竟最終在什么時候以什么形式上線仍舊需要時間，倒是萬達每次的呼聲賺足了業(yè)界的眼球。

　　對于萬達電商的經(jīng)營模式，不管王健林如何看待現(xiàn)在的電商，不妨也用當(dāng)前電商的幾種模式來解析：萬達做的是廣場，連鎖百貨要為商家提供商鋪，商城的直接服務(wù)對象商鋪，商鋪面向顧客，那么在線上就是做C2C，自然整個萬達在線商城也成了C2C商城;至于酒店、旅游度假、電影票務(wù)等，如果萬達自己做，則主要形式為B2C，如果同樣招徠商家，仍舊是C2C;至于房地產(chǎn)，無論是哪種形式都可能實現(xiàn)，大概更多的是持續(xù)為其內(nèi)部消耗提供更多的樓盤資源。

　　萬達這樣一個幾乎閉合產(chǎn)業(yè)鏈的線下龐然大物，如今要做電商，且當(dāng)前存在的模式已經(jīng)較為復(fù)雜，在今后很有可能發(fā)展成為淘寶一樣的電商平臺，即便不是電商平臺也是020模式下最大的商業(yè)平臺。事實上，中國電商發(fā)展的現(xiàn)在，各大電商正在像平臺化、產(chǎn)業(yè)化過渡，也就是現(xiàn)在所謂的“生態(tài)圈”，王健林怎么會看不到這個事實?

　　再看看目前已經(jīng)曝光的萬達電商經(jīng)理人，龔義濤是技術(shù)派，熟悉電子商務(wù);劉思軍出自敦煌網(wǎng)，玩B2B的老手;安興華是前Google公司資深工程師，萬達電商沒有選做內(nèi)貿(mào)電商大拿，一方面可能是對國內(nèi)電商不掙錢這個事實有所顧忌，另一方面聘任的這些人都直接或間接與海外B2B業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，后來萬達集團宣布投資3.2億英鎊并購英國圣汐游艇公司，投資近7億英鎊在倫敦核心區(qū)建設(shè)超五星級萬達酒店，這兩個大手筆似乎可以看出王健林的野心。

　　萬達電商關(guān)系著傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兩個大族群，這使得各大媒體以及業(yè)內(nèi)外人士都非常關(guān)注，理論上分析萬達做電商應(yīng)該非常順利，事實上并非如此。如下：

　　1、6月19日傳聞，萬達電商CEO龔義濤將離職，原電商策略或調(diào)整，這可以看到萬達在電商這一塊受到的阻力可能很大，原有5個板塊不可能輕松與剛開始的電商板塊資源共享。萬達電商的經(jīng)理人都是外界招聘，短時間內(nèi)很難與其他主業(yè)務(wù)CEO們磨合好，無怪有人說要想做好電商，還需要電商CEO是老板的助理，這大概是萬達電商遲遲到現(xiàn)在還沒有正式上線的原因之一。

　　2、雖然在將來萬達電商成為萬達集團繼商業(yè)房產(chǎn)、酒店、電影院線、連鎖百貨以及旅游度假等五大業(yè)務(wù)之后的第六大業(yè)務(wù)，但是這個業(yè)務(wù)沒有前面幾大業(yè)務(wù)在資源、渠道、人力等方面的配合是行不通的，換句話說沒有前面五大業(yè)務(wù)就沒有萬達電商，這讓其情何以堪?并且王建立也表示過萬達電商是萬達業(yè)務(wù)上的擴展，初衷是為了避免資源及流量的浪費，按這個論點，會把萬達電商放到主要位置上嗎?

　　3、現(xiàn)在各大電商之所以流量大主要是靠各種打折、促銷等活動來吸引客戶，對顧客而言，到萬達廣場購物的人基本都是白領(lǐng)及以上級別的消費者，一般不會在乎那點錢，這樣的話萬達的人流不一定能夠有效的引導(dǎo)成為電商流。

　　4、萬達電商將來會為其實體店鋪商家提供功能完整的后臺，對于賣家而言既要做線下銷售又要兼顧線上，短時間內(nèi)難以掌握，會仍然以線下的銷售為主;將來熟悉線上銷售以后，或許還要配備專業(yè)的線上營銷專員，這無疑增加了人力成本。

　　5、萬達電商做地方商城的O2O，但是不提供配送，這會讓網(wǎng)上下單的顧客輕易取消訂單，因為O2O的本質(zhì)就是方便快捷，一部分銷售對象就是那些沒有時間逛商城或者不愿意出門購買東西的人，做電商即便是地方電商，沒有物流是個什么概念呢?

　　6、電影門票、打折扣及代金券這里虛擬業(yè)務(wù)，對于網(wǎng)民來說你只是多了一個選擇，當(dāng)前團購、票務(wù)等網(wǎng)站仍然很多，因為距離的遠近以及交通的便利程度，網(wǎng)民不一定非要購買萬達電商的電影門票及打折卡，這一點萬達電商如何解決?

　　也寫了不少了，對萬達的看法，今天就簡單談?wù)劦竭@里吧，有不同看法的朋友，歡迎拍磚。

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