對于影視行業(yè)來說，作品的口碑至關(guān)重要，不論是前期的宣傳還是后期的上映播出時間，都需要足夠的口碑才能立足于市場，因此，做好輿情工作勢在必行。

首先，選擇專業(yè)的輿情監(jiān)測工具，進行全天候輿情監(jiān)測，建議借助一些第三方輿情監(jiān)測軟件，如識微商情輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可為行業(yè)相關(guān)輿情提供7x24小時全天候不間斷的監(jiān)測服務(wù)，覆蓋全網(wǎng)各平臺，如新聞媒體、網(wǎng)站、論壇、視頻、客戶端等平臺的輿情信息，獲取實時動態(tài)消息，及時發(fā)現(xiàn)敏感信息，通知相關(guān)工作人員及時處理，避免事態(tài)擴大化。

其次，充分利用自動預(yù)警功能，建立快速反應(yīng)的輿情應(yīng)對機制，借助帶有自動預(yù)警功能的輿情監(jiān)測軟件，僅需設(shè)定預(yù)警關(guān)鍵詞，當系統(tǒng)監(jiān)測到負面輿情時，即可通過短信、微信、APP等多渠道多方式自動預(yù)警通知輿情監(jiān)測工作人員，第yi時間處理敏感輿情，及時回復(fù)。

最后，實時監(jiān)測重點目標主題。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿情信息是實時更新的，始終處在一個動態(tài)變化中。因此，建議根據(jù)影視節(jié)目側(cè)重點進行不同程度的監(jiān)測，重點關(guān)注敏感詞，主要傳播渠道，進行輿情監(jiān)測。針對熱點輿情事件發(fā)生時，客戶還能可以對相關(guān)信息的爆發(fā)特點、傳播路徑、傳播節(jié)點、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點、品牌好感度、用戶畫像等方面進行全面分析，了解事件特點、梳理事件發(fā)展及相關(guān)輿情變化的脈絡(luò)及趨勢。

識微科技，專注企業(yè)輿情監(jiān)測/新聞監(jiān)測/競爭對手監(jiān)測/品牌口碑監(jiān)測/行業(yè)監(jiān)測，可提供免費試用！