在網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作中，如何把控輿情并不是一件容易的事，尤其是互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息傳播方式已經(jīng)深入人們的生活中，為民意民情的表達(dá)提供了一個(gè)新的載體，引領(lǐng)人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。網(wǎng)上言論的活躍程度不可估量。只要是重大的事件，就能成為網(wǎng)上輿論，網(wǎng)民往往通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)觀點(diǎn)、傳播輿論，進(jìn)而產(chǎn)生輿論壓力。

為此，在輿情把控方面建議借助專業(yè)的第三方工具。

輿情把控管理軟件-識(shí)微商情

1.熱點(diǎn)話題、敏感話題識(shí)別?？梢愿鶕?jù)新聞出處權(quán)威度、評(píng)論數(shù)量、發(fā)言時(shí)間密集程度等參數(shù)，識(shí)別出給定時(shí)間段內(nèi)的熱門話題。利用關(guān)鍵字布控和語義分析，識(shí)別敏感話題。
2.傾向性分析。對(duì)于每個(gè)話題，對(duì)每個(gè)人發(fā)表的文章的觀點(diǎn)、傾向性進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)。
3.主題跟蹤。分析新發(fā)表文章、帖子的話題是否與已有主題相同。
4.自動(dòng)摘要。對(duì)各類主題，各類傾向能夠形成自動(dòng)摘要。
5.趨勢(shì)分析。分析某個(gè)主題在不同的時(shí)間段內(nèi)，人們所關(guān)注的程度。
6.突發(fā)事件分析。對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行跨時(shí)間、跨空間綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌并預(yù)測(cè)事件發(fā)展的趨勢(shì)。
7.報(bào)警系統(tǒng)。對(duì)突發(fā)事件、涉及內(nèi)容安全的敏感話題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警。
8.統(tǒng)計(jì)報(bào)告。根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫(kù)生成報(bào)告，可通過瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據(jù)指定條件對(duì)熱點(diǎn)話題、傾向性進(jìn)行查詢，并瀏覽信息的具體內(nèi)容，提供決策支持。

識(shí)微科技，專注企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)/新聞監(jiān)測(cè)/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)/品牌口碑監(jiān)測(cè)/行業(yè)監(jiān)測(cè)，可提供免費(fèi)試用！