一、為什么要實施ISO9000標準？

1）顧客的要求：顧客為了確保得到的產(chǎn)品長期穩(wěn)定地滿足質(zhì)量要求，紛紛要求供方按ISO9000族標準建立質(zhì)量體系并通過認證，要求供方健全的質(zhì)量體系來保證供貸產(chǎn)品滿足要求且質(zhì)量穩(wěn)定，因為單純靠成品抽樣檢驗不可能穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。

2）組織降低產(chǎn)品成，提高經(jīng)濟效益的需要：由于貫徹實施ISO9000標準，能夠完善和健全組織的質(zhì)量管理體系，因此將大大減少或消除不合格品，從而明顯地降低產(chǎn)品的成本，提高經(jīng)濟效益。

3）提高工作效率：貫徹實施ISO9000族標準，規(guī)范組織質(zhì)量管理，各項質(zhì)量工作職責分明，消除扯皮現(xiàn)象，大大提高工作效率，同時可使組織高管理者從瑣碎的事物中解脫出來，有更多的精力策劃組織的大事。

4）提高組織的聲譽、擴大組織知名度：組織通過質(zhì)量體系認證，證明組織已按ISO9000族中質(zhì)量保證標準建立并有效實施了質(zhì)量體系，實現(xiàn)了與國際接軌，組織具備了滿足顧客質(zhì)量要求的充足的質(zhì)量能力，從而取得顧客的信任，擴大了組織的知名度，促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，大幅度的提高產(chǎn)品的銷售額。

5）開拓國內(nèi)外市場的需要：通過ISO9000族標準，一方面組織具備了滿足顧客要求的質(zhì)量保證能力，取得顧客的信任，知名度提高了，從而可大大擴大國內(nèi)市場占有率，同時由于我國ISO9000認證已取得了國際互認，國此也就為通過認證組織的產(chǎn)品打入國際市場開辟了通道?，F(xiàn)在大多數(shù)國外廠商和國內(nèi)組織進行業(yè)務(wù)洽商時，明確要求供方要通過ISO9000認證。隨著中國加入WTO,各行各業(yè)將進一步推進國際標準化進程，ISO9000認證工作會變得十分迫切。

二、做ISO認證的必備硬性條件是什么？

1、營業(yè)執(zhí)照（隱含注冊要滿三個月）

2、組織機構(gòu)代碼證

3、特殊行業(yè)，需要行業(yè)資質(zhì)（如食品行業(yè)要衛(wèi)生許可證）

4、沒有違反法律、法規(guī)

三ISO作用

1可作為組織質(zhì)量保證工作的依據(jù)，也是評價組織質(zhì)量體系的依據(jù)。

2可作為企業(yè)申請ISO9001質(zhì)量體系認證的依據(jù)。 

3用于組織保證在開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)各個階段符合規(guī)定要求的情況，從合同評審開始到最終的售后服務(wù)。要求提供全過程嚴格控制的依據(jù)。

4要求組織貫徹"預防為主、檢驗把關(guān)相結(jié)合"的原則，健全質(zhì)量體系，有完整的質(zhì)量體系文件，并確保其有效運行。

四、ISO9000咨詢流程：

初訪——>簽約——>咨詢師進駐——>制定計劃——>體系建設(shè)(質(zhì)量手冊編定、程序文件編定)——>文件審定——>運行輔導——>自查及糾正——>評審輔導——>咨詢總結(jié) 

ISO9000認證流程：

提交申請——>簽定合同——>審核文件——>現(xiàn)場審核——>糾正措施——>批準——>注冊頒證