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軟化水設備是一種原水預處理裝置，去除原水中的鈣、鎂離子。
當樹脂吸收一定量的鈣鎂離子之后，就必須進行，過程就是用鹽箱中的食鹽水沖洗樹脂層，把樹脂上的硬度離子在置換出來，廢液排出罐外，樹脂就又恢復了軟化交換。
軟化水設備的應用特點：全自動運作
軟水器采用了電腦監控，實現了連續運行和工藝的全自動運作工藝。工況程序的切換幾乎是同步運作的，整套裝置運行準確，省鹽省水、省電省人工。制水成本費用相對極低。
操作簡便、易于管理：
只要設備的初始數據設定正確，系統就能忠實的按既定的程序準確運作。操作人員除了對電腦顯示屏進行日常的監測外，全部的操作就是定時、定量的往鹽箱內加鹽即可。操作人員經過的講解很快就看管。
軟水器的工作過程，一般由下列幾個步驟循環組成：反洗、吸鹽、慢沖洗（置換）、快沖洗五個過程。不同軟化水設備的所有工序非常接近，只是由于實際工藝的不同或控制的需要，可能會有一些附加的流程
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