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質量管理體系(Quality Management System,QMS)是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的，為實現質量目標所必需的，系統的質量管理模式，是組織的一項戰略決策。

它將資源與過程結合，以過程管理方法進行的系統管理，根據企業特點選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動，資源提供，產品實現以及測量，分析與改進活動相關的過程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客需求，設計研制，生產，檢驗，銷售，交付之前全過程的策劃，實施，監控，糾正與改進活動的要求，一般以文件化的方式，成為組織內部質量管理工作的要求。

如果一個企業想獲得ISO9001認證，通常需要支付三項費用，一是咨詢費，二是審核費，三是差旅費。這個價格沒有統一的數據，因為需要根據企業本身的行業和規模來確定。同時，企業數量對當前價格有很大影響。

ISO9001認證主要分為兩種情況。這里惜諾認證為您詳細解答，一種情況是國內認證，另外一種情況是國外認證。國內認證的周期比較長，但是審核難度比較低。

國外的成本和周期都比較低，但是因為流程比較復雜，而且還需要專門的認證機構辦理，可能會有一些不必要的麻煩。

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