MKN-7細(xì)胞（提供STR鑒定報告）

（1）英文名稱：MKN-7

（2）中文名稱：人胃癌細(xì)胞

（3）細(xì)胞描述：在本庫通過STR鑒定結(jié)果正確

（4）規(guī)格：T25方瓶或1ml凍存管

（5）細(xì)胞數(shù)量：1×10^6

（6）組織來源：人胃癌

（7）生長方式：貼壁生長

（8）細(xì)胞形態(tài)：上皮型

（9）培養(yǎng)液：RPMI-1640+10%FBS+1%P/S

（10）培養(yǎng)條件：37℃，5%CO2

（11）運輸方式：常溫運輸（T25方瓶）或干冰運輸（凍存管）

運輸和保存

干冰運輸及復(fù)蘇好存活細(xì)胞

（1）1mL凍存管包裝干冰運輸，收到后-80度冰箱保存過夜后轉(zhuǎn)入液氮或直接復(fù)蘇，若發(fā)現(xiàn)干冰已揮發(fā)干凈、凍存管瓶蓋脫落、破損及細(xì)胞有污染，請立即與我們聯(lián)系。

（2）T25瓶復(fù)蘇的存活細(xì)胞常溫發(fā)貨，收到后按照細(xì)胞接收后的處理方法操作。

細(xì)胞接收后的處理

1）收到細(xì)胞后，75%酒精消毒瓶壁將T25瓶置于37℃培養(yǎng)箱放置約2-3h，若發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)瓶破損、有液溢出及細(xì)胞有污染，請拍照后及時聯(lián)系我們。

2）請在4或5X顯微鏡下確認(rèn)細(xì)胞狀態(tài)，同時給剛收到的細(xì)胞拍照（10×，20×）各2-3張以及培養(yǎng)瓶外觀照片一張留存，作為售后時收到時細(xì)胞狀態(tài)的依據(jù)。

3）貼壁細(xì)胞：細(xì)胞在37℃培養(yǎng)箱中放置2-3h，顯微鏡下觀察細(xì)胞的生長和貼壁情況，有些貼壁細(xì)胞在快遞運送過程中會因振動脫落和脫落后成團(tuán)的情況。若鏡下觀察細(xì)胞的生長密度若在60%以下，可去除培養(yǎng)瓶中灌液培養(yǎng)基（若有未貼壁的細(xì)胞需要離心回收，重懸打入到原培養(yǎng)瓶中）,加入新配制的完全培養(yǎng)基6-8mL，放到細(xì)胞培養(yǎng)箱中繼續(xù)培養(yǎng)。若細(xì)胞生長密度達(dá)70%-80%以上，可以對細(xì)胞進(jìn)行傳代處理。傳代過程中，若因運輸振動脫落的細(xì)胞需要離心回收。

4）備注：運輸用的培養(yǎng)基（灌液培養(yǎng)基）不能再用來培養(yǎng)細(xì)胞，請換用按照說明書細(xì)胞培養(yǎng)條件新配制的完全培養(yǎng)基來培養(yǎng)細(xì)胞。收到細(xì)胞后第yi次傳代建議T25培養(yǎng)瓶1：2傳代。

細(xì)胞售后服務(wù)

一、收到細(xì)胞處理方法

1、收到細(xì)胞先不開瓶蓋，瓶身擦拭酒精后放在培養(yǎng)箱靜置若干小時（視細(xì)胞密度而定）穩(wěn)定細(xì)胞狀態(tài)。接著在倒置顯微鏡下觀察細(xì)胞生長情況，并對細(xì)胞進(jìn)行不同倍數(shù)拍照（建議收細(xì)胞時就整體外觀拍一張照片，觀察培養(yǎng)基的顏色和是否有漏液情況，隨后在顯微鏡下拍下細(xì)胞狀態(tài)，100x，200x各一張），觀察記錄細(xì)胞在運輸過程中是否有污染情況。

2、收到細(xì)胞未開封，出現(xiàn)污染狀況我單位負(fù)責(zé)免費重發(fā)一次細(xì)胞。

3、收到細(xì)胞后，可將培養(yǎng)瓶里多余的培養(yǎng)基收集放置于4℃?zhèn)溆谩傞_始培養(yǎng)時，建議用瓶內(nèi)的培養(yǎng)基，可補(bǔ)加2%血清，待細(xì)胞狀態(tài)恢復(fù)后，培養(yǎng)液一半用瓶內(nèi)的，一半用用戶自備的，使細(xì)胞逐漸適應(yīng)培養(yǎng)條件，以免因不適應(yīng)而造成生長狀態(tài)不佳。

二、細(xì)胞出現(xiàn)問題，可重發(fā)的情況有哪些？判定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1、細(xì)胞運輸途中遭遇的各種問題，細(xì)胞丟失、瓶身破損、培養(yǎng)液嚴(yán)重漏液等，重發(fā)；

2、細(xì)胞污染問題，請在收到產(chǎn)品24小時內(nèi)，給我們提出真實的實驗結(jié)果，核實后重發(fā)；

3、常溫發(fā)貨的細(xì)胞靜置24小時后，絕大多數(shù)細(xì)胞未存活（需提供真實清晰的細(xì)胞狀態(tài)照片），重發(fā)；

4、干冰凍存發(fā)貨的細(xì)胞復(fù)蘇后，絕大多數(shù)細(xì)胞未存活（需提供真實清晰的細(xì)胞狀態(tài)照片），重發(fā)；

5、干冰凍存發(fā)貨的細(xì)胞復(fù)蘇后24小時或常溫發(fā)貨的細(xì)胞靜置4小時后并且未開封，出現(xiàn)污染，重發(fā)；

6、細(xì)胞活性問題，請在收到產(chǎn)品7天內(nèi)給我單位提出真實的實驗結(jié)果（用臺盼藍(lán)染色法鑒定細(xì)胞活力），核實后予重發(fā)；

7、視具體情況而定。

三、細(xì)胞出現(xiàn)問題，不予以重發(fā)的情況有哪些？

1、用戶操作造成細(xì)胞污染，不重發(fā)；

2、用戶嚴(yán)重操作失誤致細(xì)胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

3、非我們推薦細(xì)胞培養(yǎng)體系致的細(xì)胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

4、細(xì)胞狀態(tài)不好，未提供真實清晰的培養(yǎng)前3天的細(xì)胞狀態(tài)照片，不重發(fā)；

5、細(xì)胞培養(yǎng)時經(jīng)其它處理導(dǎo)致細(xì)胞出現(xiàn)問題的，不重發(fā)；

6、細(xì)胞收到2天內(nèi)，未告知的，不重發(fā)；

7、視具體情況而定。

四、其他服務(wù)政策（僅限細(xì)胞系）

1、細(xì)胞出現(xiàn)問題后，未能及時反饋的，不能免費重發(fā)，如需重發(fā)，用戶需重新支付的費用，具體視情況而訂。

2、如客戶收到細(xì)胞8-30天之內(nèi)，因處理不當(dāng)造成細(xì)胞死亡或污染，用戶需重新支付的費用，具體視情況而訂。