履帶式拋丸機,吊鉤式拋丸機,通過式拋丸機,滾筒式拋丸機,轉(zhuǎn)臺式拋丸機, 線材專用拋丸機,拋丸機配件
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更新日期2017-03-22 09:06
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東莞東久機械有限公司擁有著多年的大中型拋丸機生產(chǎn)維修經(jīng)驗,對拋丸機的制造與維修有著專業(yè)隊伍,對外承攬大中小型拋丸機維修的業(yè)務(wù),歡迎拋丸機需要維修的單位與我們聯(lián)系合作。 拋丸機維修范圍:吊鉤式拋丸機、履帶式拋丸機、通過式拋丸機、懸鏈式拋丸機、轉(zhuǎn)臺式拋丸機等大中型的拋丸機維修修理。同時可以免費為您指導(dǎo)維修,歡迎來電咨詢竭誠為您服務(wù)!
東莞東久機械有限公司擁有完善的客戶服務(wù)體系,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、全面的售前、售中、售后服務(wù):
一、售前服務(wù):
1、在設(shè)備項目設(shè)計前期,向客戶詳細了解產(chǎn)品生產(chǎn)基本需求及客戶的設(shè)計建議、使用要求等,進行專業(yè)設(shè)計,確保設(shè)計方案的安全性、適用性、可靠性,滿足客戶提出的使用要求。
2、在設(shè)備設(shè)計時,在充分考慮安全性、適用性、經(jīng)濟性的前提下,根據(jù)客戶生產(chǎn)需求,采用最優(yōu)設(shè)計方案,最大限度的保護客戶現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境,盡力滿足客戶高效環(huán)保的生產(chǎn)要求。
3、在合同簽訂前,針對設(shè)計方案向客戶作必要的設(shè)計說明,讓客戶在合同簽訂前能較為詳細的了解設(shè)備設(shè)計的情況,便于決策。
二、售中服務(wù):
1、在合同簽訂時,根據(jù)客戶要求提供詳細、真實、準確的各類技術(shù)文件、資料,便于客戶在設(shè)備安裝施工過程中,對項目進展情況進行有效的監(jiān)督管理。
2、合同簽訂后,積極配合客戶整體工程進度,服從客戶工程整體調(diào)度,在合同規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)、保量地完成本設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,按期提交客戶驗收。
3、在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中,加強現(xiàn)場管理工作,做到安全、文明施工,給設(shè)備安裝現(xiàn)場以整齊、干凈的環(huán)境面貌。
4、安裝調(diào)試完成后,設(shè)備操作、維護培訓(xùn)服務(wù):
a、給客戶操作工人進行崗位培訓(xùn),直至客戶工人能熟練掌握整機操作。
b、給客戶的維修工人進行設(shè)備維護培訓(xùn),直至客戶維修人員能夠掌握基本的故障排除。
c、發(fā)放考核《拋丸機操作規(guī)范》及《拋丸機維護手冊》。
d、提供完整的出廠文件。
e、編制操作規(guī)程。
5、在設(shè)備安裝、驗收、結(jié)算完成后,我司提交的各項技術(shù)文件、圖紙配套完整,真實有效。
三、售后服務(wù):
1、設(shè)備質(zhì)量保證:設(shè)備驗收日起一年為免費保修服務(wù)期。我司提供易損配件以外問題的維修服務(wù)。保修期滿后,提供終身及時維修服務(wù),只收取材料成本費。
2、售后服務(wù)保證:在接到售后服務(wù)報修電話后、售后服務(wù)技術(shù)人員15分鐘內(nèi)響應(yīng),對于確定需要現(xiàn)場維修的,周邊省市24小時內(nèi)到位解決,其它省市48小時內(nèi)到位解決,設(shè)備故障不排除,不撤離維護現(xiàn)場。
3、我公司設(shè)有獨立的售后服務(wù)部,24小時售后服務(wù)電話:13686612815
4、免費為客戶建立完整的設(shè)備檔案,每年三次不定期回訪,了解客戶使用狀況。
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