明天就是中秋了，國慶也已臨近，節(jié)日營銷已然成為了企業(yè)的常規(guī)營銷手段，尤其是對于一些節(jié)日消費類產(chǎn)品來說，節(jié)日營銷的意義更為重要。但是在這段時間同時也是企業(yè)負面爆發(fā)的高峰期，就像最近的無印良品在一條活動微博中重提"法租界"概念一樣，一經(jīng)發(fā)出在極短的時間內(nèi)就引發(fā)了輿論不滿，爆發(fā)危機。

那么企業(yè)應(yīng)該如何做好節(jié)日營銷過程中的輿情監(jiān)測，確保活動能夠圓滿成功呢？

企業(yè)輿情監(jiān)測收集的范圍應(yīng)當(dāng)包括微博、微信、博客、網(wǎng)站、自媒體、論壇等媒體。輿情收集的內(nèi)容包括：涉及公司的報道和評論、投訴舉報、批評建議等內(nèi)容。對監(jiān)測到的負面輿情企業(yè)必須進行快速有效地處理，以降低對企業(yè)的損害；對于正面的輿情信息，企業(yè)可以加大宣傳，提升企業(yè)的影響力和良好形象。

指政府管理部門及其他相關(guān)職能機構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)輿情尤其是負面輿情的監(jiān)測預(yù)警與控制，從而實現(xiàn)有效化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機的目的，包括監(jiān)測、預(yù)警、應(yīng)對三個環(huán)節(jié)。

對于企業(yè)而言，想要一直保持良好的企業(yè)形象，必須全方位的對互聯(lián)網(wǎng)輿情實時監(jiān)控，以便在危機降臨時能做到臨危不亂，有條不紊的制定解決方案。如果因為缺乏全面的輿情監(jiān)控，那么就會有隨之而來的各種問題，并且還不知道如何解決它。識微科技輿情監(jiān)測系統(tǒng)，24小時實時全網(wǎng)監(jiān)測，幫助企業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)輿情信息獲取的效率，及時發(fā)現(xiàn)輿情信息并監(jiān)測輿情的發(fā)展趨勢，防止危機產(chǎn)生，發(fā)現(xiàn)輿情及時預(yù)警，為企業(yè)采取正確應(yīng)對措施創(chuàng)造先機。

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