銀行作為服務行業(yè)的典型代表，任何網絡負面輿情的產生，無論是對相關的金融機構、需要融資的企業(yè)、還是現(xiàn)有客戶以及自身的經營管理，都會產生重大影響。哪怕是一些小的信用危機，經過網絡的傳播引發(fā)輿論熱議，都有可能釀成銀行危機事件。因此，對銀行輿情進行監(jiān)測與管理勢在必行。

為此，識微科技小編為大家整理了這份銀行輿情監(jiān)測方案，可供各位參考。

通過識微商情監(jiān)測系統(tǒng)，可對銀行輿情進行實時全網監(jiān)測，全天候連續(xù)不間斷監(jiān)測，覆蓋新聞社交媒體、主流新聞門戶網站、網絡社區(qū)、博客、微信公眾號等多個平臺，讓客戶快速了解網絡上談論有關銀行方面的各種聲音，掌握銀行輿情傳播范圍，進行主動積極引導與應對銀行輿情。

利用識微商情監(jiān)測系統(tǒng)，可幫助客戶從銀行負面事件的征兆出現(xiàn)到造成可感知的損失這段時間內，及早發(fā)現(xiàn)危機苗頭，及早對輿情走向、規(guī)模進行判斷，通過微信、短信、郵件以及客戶端等方式，向用戶實時告警，助力用戶及早又順利的處置與應對輿情。

使用識微商情監(jiān)測系統(tǒng)，可追蹤銀行輿情的發(fā)展變化趨勢，分析銀行輿情生命周期階段以及各階段的熱點話題，挖掘銀行輿情演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節(jié)點以及傳播溯源，統(tǒng)計圖表、監(jiān)測日報周報自動生成，便于用戶掌握輿情發(fā)展的脈絡，做出有效的預測，為用戶各項相關工作提供科學決策依據(jù)。

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