近期，聚海供應鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：聚海供應鏈）出口報關部積極響應公司制定的“穩客戶、穩生產、穩效益”的號召，在做好疫情防控的同時，保證部門業務高效有序地進行，出口報關部以組劃分，按職能配給，迅速成立了進出口報關輪職小組，確保重點崗位、關鍵崗位不空崗不缺員，保障了客戶進出口報關業務的順利開展。
  3月初，銷售部接到中山某燈具廠打來電話，其計劃出口一噸500ML消毒酒精到意大利，由于國外客戶急著要求發貨，但對出口報關手續不懂，所以通過朋友介紹向我司緊急求助。由于國外疫情管控不力和危險品出口流程復雜，可承載的船公司有限、危險品運輸車輛緊缺、報關人員返工上崗低、檢測單位目前處理高負荷作業等等因素都成了擺在面前的難題。為保證貨物順利出運，聚海供應鏈出口報關部全力應對，各司其職，分工解決各環節難題。一方面，單證部業務人員有效的和客戶耐心對接，收集危化品檢測所需要的:MSDS、危包證、樣品、成份聲明等基本文件；另一方面，確定運輸路線，尋找合適的運輸車輛，和向船公司詢問優惠的價格；負責此票貨物的報關員雖居家辦公，在接到這一任務后，高效處理申報環節的各項工作。與此同時，出口報關部負責人與檢測機構取得聯系，說明了貨物出口需求，得到了各方的鼎力支持，保證了此票消毒酒精能夠平安順暢出運。3月16日，在完成全部出口報關手續后，聚海供應鏈報關部火速與黃埔碼頭溝通，協商確定了最佳出口海運方案，整個運輸過程環環緊扣、緊張有序，最終順利將批消毒酒精安排上船，為客戶解決了燃眉之急，贏得了客戶高度肯定。
  特殊時期，消毒酒精出口報關|海運到意大利貨代公司，聚海供應鏈始終以客戶為中心，勇于擔當，迎難而上，在危機中找準突破點，用敬業的態度、專業的服務、拼搏的精神服務每一位客戶，為疫情過后進一步延伸服務鏈、深化客戶合作奠定了良好的基礎。