在這個網(wǎng)絡空前繁榮的信息化時代里，好事可出門，壞事傳千里，網(wǎng)絡輿情的重要性不可忽視。企業(yè)一條負面信息的滋生，通過網(wǎng)絡媒體，可以迅速傳播全國甚至全球，吸引網(wǎng)民的關注。對于這些負面信息，倘若不能有效回應，及時干預處理，任其肆意傳播發(fā)酵，將很有可能引發(fā)一場深遠的輿論危機。輕則毀掉一個企業(yè)的品牌形象及市場口碑，重則威脅企業(yè)的生存。

那么，面對這些負面信息企業(yè)怎么才能及時處理呢？這就需要企業(yè)做好負面信息查詢工作，但是面對互聯(lián)網(wǎng)海量化的信息數(shù)據(jù)量，怎么快速查詢自身在網(wǎng)上的負面信息是個難題。為此識微科技小編為大家支招，可借助負面信息查詢軟件-識微商情監(jiān)測系統(tǒng)：

通過關鍵詞、監(jiān)測主題或特定語法設置后，系統(tǒng)可自動采集全網(wǎng)相關的信息向用戶進行推送，可隨時查看需要關注的新聞、微博和自媒體文章等，開啟“速讀模式”后可免于重復相似信息的干擾，一旦發(fā)現(xiàn)負面，便能自動識別，通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式發(fā)送告警通知，便于負面信息的及時干預處理。

通過定向網(wǎng)站監(jiān)測功能，用戶可自定義任意一個需要監(jiān)測的平臺，即針對某個平臺查詢是否存在相關的負面信息，如微博、微信等，極大地提高了企業(yè)負面信息查詢的效率。

借助識微商情，可幫助用戶自動挖掘企業(yè)關注信息的傳播網(wǎng)站、傳播媒體、關鍵傳播節(jié)點以及傳播溯源等，統(tǒng)計圖表分類整合，自動生成日報周報，為企業(yè)負面信息處理提供決策參考依據(jù)。

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