慧聰智能家居網(wǎng) 如何推廣智能家居是行業(yè)人一直致力研究的話題,為了尋找更好的方式和渠道,企業(yè)幾乎無(wú)所不用其極,下面介紹一下代理商和廠家推廣智能家居過(guò)程中的幾個(gè)重點(diǎn)。
1、代理商如何推廣智能家居?
現(xiàn)在的智能家居行業(yè)消費(fèi)者認(rèn)知很低,所以靠消費(fèi)者主動(dòng)尋找展廳或咨詢代理商相關(guān)人員的消費(fèi)者很少。那么應(yīng)該怎么做,那就是需要代理商主動(dòng)出擊,引導(dǎo)和教育消費(fèi)者需求以及利用體驗(yàn)式營(yíng)銷讓消費(fèi)者有沖動(dòng)性購(gòu)買欲望,然后再展廳去加強(qiáng)消費(fèi)者需求并成交,同時(shí)客戶成交后,整合口碑,積分,轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)以及攀比,面子、好奇以及真正實(shí)用的心里需求促成更多轉(zhuǎn)介紹和成交,同時(shí)最重要的一定要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)資料或檔案。(目前的目標(biāo)客戶群主要有:高檔小區(qū)和別墅業(yè)主,熱愛(ài)電子產(chǎn)品的中產(chǎn)白領(lǐng),準(zhǔn)備買房或者已經(jīng)買房帶裝修的新婚夫妻或者學(xué)區(qū)房,需要重新裝修的家庭,一些有車一族)
A、消費(fèi)者或者項(xiàng)目合作商直接聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩袒蛘邅?lái)展廳參觀(由于消費(fèi)者對(duì)智能家居行業(yè)認(rèn)知比較低,目前主要以這種方式推廣的代理商很難生存,除非有相當(dāng)?shù)馁Y金實(shí)力和資源網(wǎng)絡(luò))
這種推廣方式的宣傳內(nèi)容基本起到?jīng)Q定性作用,是否可以吸引眼球,是否可以通過(guò)畫(huà)面帶描述或者講故事的形式讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這是他們想要的效果或者可以幫助他們改變什么,帶來(lái)什么利益或好處。或者是促銷禮品以及爆炸性特價(jià)吸引消費(fèi)者感興趣。不要給消費(fèi)者講述什么時(shí)候智能家居,而告訴消費(fèi)者這些產(chǎn)品對(duì)于他自己,他老婆,孩子,父母以及生活工作和朋友以及生活和工作方式帶來(lái)哪些改變以及有什么好處或者降低什么風(fēng)險(xiǎn)或不好。
A1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣或者媒體報(bào)紙以及渠道廣告和宣傳單頁(yè)吸引到有興趣的消費(fèi)者撥打咨詢電話或者直接來(lái)展廳參觀。
A2、代理商在當(dāng)?shù)刈鐾茝V活動(dòng)吸引到的客戶,但是沒(méi)有留下聯(lián)系方式或者聽(tīng)現(xiàn)在感興趣的朋友介紹的以及路過(guò)展廳,被展廳體現(xiàn)的效果吸引的人群。
B、代理商主動(dòng)出擊聯(lián)合推廣或者自己團(tuán)隊(duì)獨(dú)立推廣(個(gè)人認(rèn)為這是目前比較好的推廣方式,但是牽扯的投入成本和對(duì)人員綜合素質(zhì)要求較高,代理商可以根據(jù)自己現(xiàn)狀來(lái)推廣)
建立好聯(lián)合伙伴數(shù)據(jù)庫(kù),并定期的更新以及增加很多重要的信息和內(nèi)容并且注明業(yè)績(jī)情況以及合作伙伴的重要性級(jí)別和優(yōu)劣勢(shì)以及短期和長(zhǎng)期的產(chǎn)生的利益以及可以改進(jìn)的地方。
建立業(yè)務(wù)員自評(píng)和考核數(shù)據(jù)庫(kù),定期更新客戶數(shù)量,客戶質(zhì)量,拜訪反饋情況,成交情況,成交和不成交原因以及優(yōu)秀案例分享,自我評(píng)價(jià)和打分,以及業(yè)務(wù)人員自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及可以改進(jìn)的地方。
建立消費(fèi)者意向客戶和保有客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并定期更新客戶進(jìn)展情況以及特殊信息和事件和盡可能詳細(xì)的客戶資料,客戶的積分和轉(zhuǎn)介紹數(shù)量以及介紹的質(zhì)量。客戶重要級(jí)別分類,分別是那些業(yè)務(wù)人員跟進(jìn),需不需要協(xié)助拜訪,客戶特點(diǎn)以及成交量和客戶對(duì)公司以及產(chǎn)品評(píng)價(jià)歸類以及定期重要客戶的回訪以及答謝和新品以及新技術(shù)推薦。
B1、代理商聯(lián)合推廣
聯(lián)合推廣分為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商裝飾公司和物業(yè)公司以及與智能家居可以配套的其他相關(guān)代理商(比如做中央空調(diào),地暖的,地板和門(mén)窗等等),還有目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常去購(gòu)買大額東西的地方和休閑的地方,比如汽車4S店,建材家居市場(chǎng),高檔百貨家電商場(chǎng)以及手機(jī)店和運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳等等。
選好優(yōu)質(zhì)關(guān)系較好的合作商(合作商一定要對(duì)智能家居比較感興趣,智能家居也可以給他們帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)),然后談好銷售分成以及客戶資源共享,以及做好合作商銷售人員的產(chǎn)品、技術(shù)和銷售的培訓(xùn),然后就是投入預(yù)算,比如體驗(yàn)展板的費(fèi)用(這個(gè)費(fèi)用可以和工廠協(xié)商,看工廠能支持多少),場(chǎng)租費(fèi),人員費(fèi)用。還有就是可以讓合作伙伴只負(fù)責(zé)銷售環(huán)節(jié),代理商負(fù)責(zé)成交后的安裝調(diào)試,這樣在剛開(kāi)始可以保證消費(fèi)者的滿意度,比如剛開(kāi)始合作伙伴不是很熟悉安裝,那么這個(gè)消費(fèi)者可能就會(huì)做砸了,如果他們比較熟悉安裝,也可以給讓他們自己安裝(安裝和調(diào)試以及人工是可以向消費(fèi)者收入費(fèi)用的,這個(gè)利潤(rùn)還不錯(cuò))。
B2、代理商銷售團(tuán)隊(duì)自己獨(dú)立推廣
可以考慮自己直接與合作商合作,租場(chǎng)地和和人員方面,也可以考慮經(jīng)常在廣場(chǎng),商場(chǎng),小區(qū)做流動(dòng)體驗(yàn)展示,吸引消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買欲望,能成交可以預(yù)交定金(盡量讓消費(fèi)者交定金,這樣可以讓消費(fèi)者引起消費(fèi)者重視,并引導(dǎo)消費(fèi)者到展廳體驗(yàn)以便最終促成成交,)一定要盡量記錄體驗(yàn)者的電話和其他詳細(xì)的資料,比如QQ和工作以及家庭地址,以便回訪和邀約。同時(shí)可以考慮團(tuán)購(gòu)或者買價(jià)值很貴的產(chǎn)品,附贈(zèng)性價(jià)比高的智能家居套餐。
建議代理商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常做一些戶外推廣活動(dòng),首先可以提高對(duì)消費(fèi)心理需求的把握,可以對(duì)以后銷售總結(jié)和方法有借鑒,然后可以提高公司品牌的知名度和曝光率,最好也可以提高銷售量以及客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
如果是智能家居體驗(yàn)活動(dòng)的,建議可以在晚上做,晚上的廣場(chǎng),人比較多,而且智能家居的效果可以體現(xiàn)出來(lái),智能家居的燈光效果是吸引消費(fèi)者眼球最好的方式,還有窗簾以及遠(yuǎn)程控制空調(diào)。
準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)內(nèi)容,目標(biāo)目的,銷售技巧,物料禮品,位置人員安排這些都很重要的。
B3、參加當(dāng)?shù)卣箷?huì)或者舉辦交流會(huì)以及產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)或者研討會(huì),安裝調(diào)試會(huì),把自己定位為當(dāng)?shù)刈顚I(yè)的智能家居提供商和服務(wù)商。
責(zé)任編輯:邢芳蕊
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